Hazal Çini ve Seramik olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunması için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
- Toplanan Bilgiler
Sitemizi kullandığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri
Site kullanımına dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla kullanım alışkanlıkları)
- Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık onay vermeniz halinde)
Site deneyiminin geliştirilmesi (çerezler ve analizler aracılığıyla)
- Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Yalnızca sipariş teslimatı için kargo şirketleri ile,
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları ile,
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
paylaşılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz.
- Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye [Çerez Politikası sayfanızın linki] üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve bu süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
- Haklarınız (KVKK m.11)
Kullanıcılar olarak, KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
Kanuna aykırı işlenme halinde zararınızın giderilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 E-posta: hazalciniseramik@gmail.com
📞 Telefon: 0(532) 252 7841
- Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman [site linkiniz] adresinde yayınlanır.